Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Eylül 2026

Ön bilgilendirme

Bu bölüm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıya verilmesi gereken bilgileri içerir.

  • Satıcı: EFORSAN DİJİTAL PAZARLAMA DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. · Yeni Mah. Dr. Ömerbesimpaşa Cad. Canan Sokak No:10 Beykoz/İstanbul · 0530 034 61 34 · [email protected]
  • Hizmet: Senkronis pazaryeri yönetim yazılımının, alıcının seçtiği paket için 1 yıllık (365 gün) kullanım hakkı.
  • Bedel: Ödeme ekranında gösterilen tutar; KDV ayrıca eklenir. Tek seferlik ödemedir, taksit ve kendiliğinden yenileme yoktur.
  • Ödeme: Kredi ya da banka kartıyla, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve saklanmaz.
  • Teslimat: Elektronik ortamda; ödeme onayıyla paket hesaba tanımlanır (en geç 24 saat). Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'ndadır.
  • Cayma hakkı: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet olduğundan, Yönetmelik md. 15/1-(ğ) uyarınca alıcının onayıyla ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • Şikâyet ve başvuru: Satıcının yukarıdaki iletişim adresleri; tüketiciler ayrıca Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: EFORSAN DİJİTAL PAZARLAMA DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ., Yeni Mah. Dr. Ömerbesimpaşa Cad. Canan Sokak No:10 Beykoz/İstanbul (bundan sonra "Satıcı").

Alıcı: Senkronis'te hesap açarak ödeme ekranında ad-soyad / unvan, kimlik ya da vergi numarası, adres ve iletişim bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişi (bundan sonra "Alıcı").

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının elektronik ortamda satın aldığı Senkronis paketinin 1 yıllık kullanım hakkının satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmet, bedel ve ödeme

  • Paketin adı, kapsamı ve bedeli ödeme ekranında gösterildiği gibidir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
  • Bedel, iyzico ödeme altyapısı üzerinden tek seferde tahsil edilir. Kullanım süresi ödemenin onaylandığı günden başlar ve 365 gün sürer.
  • Süre sonunda hizmet kendiliğinden yenilenmez; Alıcı dilerse yeni bir satın alma yapar.

Madde 4 — İfa ve teslimat

Satıcı, ödemenin onaylanmasının ardından paketi Alıcının hesabına tanımlar. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Teslimatın ayrıntıları ve iade koşulları Teslimat ve İade Şartları'nda yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.

Madde 5 — Cayma hakkı

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca Alıcı, ödeme öncesinde ifaya başlanmasına onay verdiği için cayma hakkını kullanamaz. Alıcı tacir ise tüketici mevzuatı uygulanmaz. Mükerrer ya da hatalı çekim ile hizmetin satıcı kaynaklı sunulamaması hâllerindeki iadeler Teslimat ve İade Şartları'na göre yapılır.

Madde 6 — Tarafların yükümlülükleri

  • Satıcı, hizmeti özen yükümlülüğü içinde, makul erişilebilirlikle sunar ve Alıcı verilerini Gizlilik Politikası ve Veri İşleyen Sözleşmesi'ne uygun işler.
  • Alıcı, ödeme ekranında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hesabını ve pazaryeri erişim bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmayacağını ve hizmeti hukuka uygun kullanacağını kabul eder.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatıyla satın alan Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Onay kaydı Satıcı tarafından saklanır.