Platform

Entegratör, kar motoru, ajan ekibi ve kaynağa dayalı yapay zekâ

Bu sayfadaki her modülün panelde ya da API'de bir karşılığı vardır. Modüller dört katmanda toplanır: kanallarınızı bağlayan entegratör, net karı hesaplayıp fiyatı koruyan kar motoru, önceliklendirilmiş öneri bırakan ajan ekibi ve dayanağı olmadan yanıt vermeyen yapay zekâ.

Karlılık ve fiyatlama

Net kar, pazaryerinin kendi kayıtlarındaki kesintilerle sipariş sipariş hesaplanır. Fiyat kararı bu rakama dayanır; önizlenir ve onayla uygulanır.

Ürün bazında net kar

Komisyon, kargo, KDV, reklam ve iade etkisi düşülmüş net kar, marj, yatırım getirisi ve başabaş fiyatı. Stopaj nakit akışında ayrıca görünür.

Hedef kara göre fiyat

Hedeflenen kar tutarı, marj ya da yatırım getirisi için gereken satış fiyatı kesin hesapla geriye doğru bulunur.

Kural motoru ve korumalar

Fiyat kuralları: maliyet + hedef marj, rakibin altı, en düşük ve en yüksek fiyat, en büyük değişim sınırı. Kural fiyatı yazmaz, onaya sunulan bir fiyat işi üretir. Başabaşın altına inen öneri üretilmez; korumalar yazma anında yeniden çalışır.

Onaylı fiyat yazma

Her toplu değişiklik önce önizlenir, mevcut fiyatların yedeği alınır ve yetkili onayıyla pazaryerine gönderilir. Ajan önerileri tek tek onaylanır ve karar defterine işlenir.

Kampanya etkisi

Kampanyaya katılmadan önce marja etkisi hesaplanır; karsız katılım onaya yükseltilir.

Dövizli maliyet

USD, EUR, GBP ve CNY alışlar giriş günündeki TCMB döviz satış kuruyla TL'ye çevrilir; kur ve döviz tutarı kayıt altındadır.

Finans ve mutabakat

Pazaryerinin ödemesi sipariş sipariş, kuruşu kuruşuna denetlenir; farklar kanıtıyla itiraz dosyasına dönüşür, beklenen ödemeler takvimde izlenir.

Sipariş–ekstre mutabakatı

Her gönderilmiş sipariş cari hesap ekstresiyle eşleştirilir: eşleşen, eksik ödenen, hiç ödenmeyen, bekleyen.

Ödeme takvimi

Açık hakedişler pazaryerinin bildirdiği ödeme gününe göre toplanır; önümüzdeki 7 ve 30 günün beklenen nakit girişi.

Hakediş ve desi denetimi

Fazla kesilen kargo, eksik komisyon iadesi, eksik satış bedeli ve hizmet bedeli farkları.

İtiraz takibi

Tespit edilen farklar kanıtlarıyla itiraz dosyasına alınır; durum ve son tarih izlenir.

Nakit akışı ve raporlar

Sipariş, ürün, kategori, iade, reklam ve kampanya karlılığı; nakit akışı. Tüm raporlar Excel olarak iner.

Muhasebe aktarımı

Dönem kayıtları muhasebe yazılımına aktarılabilecek yevmiye biçiminde dışa aktarılır.

Chrome eklentisi

Trendyol ve Hepsiburada satıcı panelinde, kararı verdiğiniz ekranda net karı gösterir; Hepsiburada'da API'nin vermediği veriyi Senkronis'e taşır. Bu iki panelde fiyat değiştirmez, teklife katılmaz; sahibinden'de ise stok kartınızdan ilan açar.

Trendyol panelinde net kar

Ürün ve Plus Komisyon Tarifeleri, Avantajlı Ürün Etiketleri, Flaş Ürünler, Fiyatlandırma ve Ürün Listesi ekranlarında, ekrandaki fiyat ve komisyonla net kar her satırın yanında. Siparişler ekranında paket ve kalem karı; Ticari Şartlar'daki kategori komisyon tarifesi Senkronis'e aktarılır.

Hepsiburada panelinde net kar

Avantajlı Teklifler'de 1, 2 ve 3 yıldız basamaklarının ve güncel fiyatın karı, her basamağın kendi komisyonuyla. Envanter'de güncel fiyatta, buybox lideri sizden ucuzsa onun fiyatında da kar; Sipariş Yönetimi'nde sipariş ve kalem karı.

Gerçek kesinti ve mutabakat

Hepsiburada'da sipariş başına gerçek komisyon, kargo ve tahsilat kesintisi, ilgili panel ekranı eklenti açıkken gezildikçe aktarılır ve sipariş karına girer. Aylık mutabakat, Senkronis'in kendi kayıtlarıyla yan yana görünür.

Hepsiburada panel özeti

Reklam harcaması ve kampanya getirisi, görüntülenme–sepet–sipariş hunisi, satıcı puanı, ihlaller, değerlendirmeler ve kuponlar tek ekranda. Fiyat alarmı, buybox ve en düşük fiyat kaybı uyarı olarak gelir; buybox'taki rakipler Rakip Takibi'ne yazılır.

sahibinden ilan ajanı

Stok kartından ilan açılır, kategoriyi ajan seçer; ilanlar kuyrukla gönderilir, denetim sonucu takip edilir.

Gizlilik ve lisans

Eklenti kendi oturumunuzda çalışır; panel parolanız Senkronis'e hiç gelmez. Müşteri adı ve adresi tarayıcıda ayıklanır, yalnız gereken alanlar gider ve sunucuda yeniden ayıklanır. Eklenti, abonelik paketlerinden ayrı lisanslanır.

Sipariş, sevkiyat ve iade

Tüm pazaryerlerinin siparişleri tek listede toplanır; sevkiyat, iade ve teslimat performansı aynı yerden yönetilir.

Tek sipariş listesi

Pazaryeri, durum ve mağaza süzgeçleriyle tüm siparişler; paketleme ve kargo etiketi aynı ekranda.

Anlık sipariş bildirimi

Trendyol ve Hepsiburada olayları webhook ile senkronizasyonu beklemeden panele ulaşır; kurulum tek adımdır.

İade kararları

Depoya ulaşan Trendyol iadeleri onaylanır ya da fotoğraf ve belgeyle ret talebi açılır.

Teslimat performansı

Kargo firması bazında zamanında teslim oranı, kargoya veriliş ve yolda geçen süre, geciken paketler.

Sipariş ısı haritası

Siparişlerin gün, saat ve şehir dağılımı; kampanya ve reklam zamanlaması için.

Katalog, stok ve ilan

Ana ürün bir kez tanımlanır; ilanlar bu kayda bağlanır ve stok varyant bazında tek tutulur.

Ortak ürün kataloğu

Varyant bazında tek stok; bir pazaryerindeki satış diğer ilanların stoğundan düşer.

Stok tahmini

Satış hızına göre kaç gün yeteceği, tedarik süresine göre sipariş önerisi ve satışsız stoğun bağladığı sermaye.

İlan yönetimi

Hepsiburada ilanlarını satışa açma ve kapatma, fiyat kilidini kaldırma; her işlem kayıt altında.

Barkodla hızlı yükleme

Hepsiburada katalogunda bulunan ürünler barkodla bağlanır; eşleşen ürünler onaylanır ya da reddedilir.

Ürün açma sihirbazı

Kategoriye göre üretilen formla Hepsiburada'da yeni ürün açılır ve sonuç takip kimliğiyle izlenir.

ERP entegrasyonu

Logo, Mikro, Netsis, Nebim ve SAP dahil 13 ERP desteklenir. Stok ERP'den okunur; pazaryeri siparişi ERP'ye sipariş, irsaliye ve fatura olarak işlenir. Satış fiyatı ERP'den gelmez, paneldeki onaylı akışta kalır.

Stok yayını

ERP'deki stok okunur ve pazaryerlerine yayınlanır. Satış fiyatı ERP'den değil, paneldeki onaylı fiyat akışından gider.

Sipariş ve fatura aktarımı

Pazaryeri siparişi ERP'ye sipariş, irsaliye ve fatura olarak işlenir; e-belge ERP'nizin kendi e-dönüşüm kanalından kesilir.

Gecelik mutabakat

Faturası kesilmemiş sevkiyatlar ve ERP'ye geri yazılmamış belgeler her gece raporlanır.

Yerel köprü ajanı

Şirket içinde kurulu ERP'lere güvenlik duvarı açmadan, şifreli bir köprü üzerinden bağlanılır.

Desteklenen ERP'ler

Logo Tiger, Logo Netsis, Mikro, Nebim V3, SAP S/4HANA, SAP Business One, DIA, Paraşüt, BizimHesap, Akınsoft Wolvox, ETA, Uyumsoft, Zirve.

E-ticaret, Excel, XML ve EDI

Web mağazanız, tedarikçileriniz, bayileriniz ve zincir mağazalar da pazaryerleriyle aynı katalog ve stok üzerinden çalışır.

Web mağazası entegrasyonu

Shopify, WooCommerce, Magento, ikas, Ticimax ve IdeaSoft siparişleri pazaryeri siparişleriyle aynı ekranda; varyant bazında fiyat ve stok okunur ve güncellenir.

Excel toplu yükleme

Şablonu indirin, doldurun, yükleyin: her satır önce “oluşturulacak, güncellenecek, hatalı” diye gösterilir, onayla uygulanır. Pazaryeri fiyatı onaylı fiyat işine dönüşür.

Tedarikçi XML'i

Tedarikçinin XML beslemesinden stok ve alış fiyatı düzenli aralıklarla içe alınır; alan eşleme ve kurallar ekrandan ayarlanır, ilk çekiş önizlemeyle yapılır.

Bayi XML beslemesi

Her bayiye gizli adresli ayrı bir ürün beslemesi; alanlar, ürünler ve bayi indirimi seçilir. Maliyet ve marj hiçbir ayarla beslemeye çıkmaz.

Zincir mağazalarla EDI

EANCOM siparişleri (ORDERS) otomatik siparişe dönüşür; sipariş yanıtı, sevk bildirimi (DESADV) ve ERP'de kesilen faturadan INVOIC SFTP üzerinden gönderilir.

REST API ve giden webhook

REST API (v1) ile kendi sistemleriniz Senkronis'e bağlanır. Giden webhook'lar Senkronis'teki olayları kendi sistemlerinize gönderir.

Omnichannel müşteri iletişimi

WhatsApp ve Instagram mesajları, Meta Business (Facebook) hesabınızla bağlanan tek bir gelen kutusunda toplanır.

Tek gelen kutusu

WhatsApp Business ve Instagram Direct konuşmaları aynı ekranda, ekip üyelerine atanarak yönetilir.

Siparişle eşleşen konuşma

Müşteri sipariş numarasıyla ilgili siparişe bağlanır; temsilci durumu panelden görür.

Kontrollü yapay zekâ yanıtı

Yanıt yalnızca güven, kimlik ve sipariş eşleşmesi kuralları sağlanırsa gönderilir; aksi halde temsilciye düşer.

KVKK uyumlu saklama

Konuşma geçmişi tanımlı süre sonunda silinir; kişisel veriler maskelenir.

Ajanlar, AI Analist ve otomasyon

Ajanlar verinizi denetler ve öneri hazırlar; fiyat yalnızca yetkili onayıyla yazılır. AI Analist Türkçe sorunuzu panelin raporlarından yanıtlar; karar defteri ve acil durdurma kontrolü sizde tutar.

AI Analist

Verinize Türkçe soru sorun. Analist yalnızca panelin raporlarını okur ve hiçbir kaydı değiştiremez; rakam içeren her yanıt kaynak ekrana bağlanır.

Yedi uzman ajan

Fiyat, stok, hakediş, içerik, kampanya, müşteri iletişimi ve entegrasyon sağlığı için sürekli denetim; fiyat önerileri onayınızla yazılır. Büyüme ve Kurumsal paketlerde.

Uyarılar

Zarara geçen ürün, marj düşüşü, stok tükenme riski ve ölü stok için kural tabanlı uyarılar.

Zamanlanmış raporlar

Seçilen raporlar belirlenen gün ve saatte e-posta ile ekibe iletilir.

Karar defteri

Onaylanan her ajan fiyat yazımı karar defterine işlenir: kimin onayladığı, geçerli kural sürümü ve sonuç. Her karar numarasıyla açılıp incelenir.

Acil durdurma (kill switch)

Ajan önerilerinin fiyat yazımı firma, senaryo ya da eylem düzeyinde tek adımda kapatılır; firma düzeyinde kullanıldığında zamanlanmış ajan koşuları da durur. Durdurmayı yalnızca hesap sahibi kaldırabilir; her değişiklik denetim kaydına yazılır.

Olay kaydı

Ajanlarla ilgili sorunlar olay olarak açılır, alınan önlem not edilir ve olay kapatılır; son 30 günün izlenebilirlik ölçümü de aynı ekranda.

Gözlem modunda yeni ajanlar (beta)

“Sipariş Operasyon”, “İade ve İtiraz”, “Veri Kalitesi ve İstisna”, “Mutabakat ve Tahsilat” ve “Kampanya, Kupon ve Promosyon” ajanları varsayılan olarak kapalıdır. Açıldıklarında varsayılan ayarda yalnızca gözlem yapıp bulgu kaydederler; fiyat yazmazlar. Bulguları ekranda etiketleyerek değerlendirirsiniz. Büyüme ve Kurumsal paketlerde.

Müşteri sorusu ajanı (RAG)

Siz çalıştırdığınızda müşteri sorusunu üç kaynaktan kurulan bağlamla yanıtlar: geçmiş soru-cevaplarınız, ürün kartı ve o ürünün iade ve şikâyet geçmişi. Kaynaklar vektör benzerliğiyle sıralanır, eşiğin altındaki kaynak bağlama girmez. Bağlam zayıfsa, soru siparişe özelse ya da fiyat veya stok taahhüdü içeriyorsa yanıtlamaz, size bırakır. Fiyat, stok ve teslim süresi yalnız canlı veriden gelir.

AI cevap kuralları

Müşteri sorularına verilecek yanıtın kurallarını firma kendisi tanımlar. Yanıt bu kurallarla ve eşiği geçen kaynaklarla sınırlıdır; ikisi yetmediğinde soru size kalır.

Ekip ve yönetişim

Ekip üyeleri yalnızca görevlerinin gerektirdiği veriye ve işleme erişir; kim neyi değiştirdi, denetim kaydında durur.

Rol ve yetki yönetimi

Yerleşik roller, işlem bazlı özel roller ve Muhasebeci, Depo/sevkiyat gibi hazır şablonlar.

Mağaza bazlı erişim

Bir kullanıcı yalnızca yetkili olduğu mağazaların sipariş ve ilanlarını görür.

Denetim kaydı

Fiyat, iade, ilan ve ayar değişiklikleri kim, ne zaman ve ne yaptı bilgisiyle saklanır.

İki adımlı doğrulama

Hesaplar doğrulama uygulamasıyla ikinci bir adımla korunur.

Desteklenen pazaryerleri

Trendyol

Tam destek
  • Ürün ve ilan aktarımı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Anlık sipariş bildirimi (webhook)
  • Paketleme ve kargo etiketi
  • İade onayı ve ret talebi
  • Hakediş ve ödeme tarihleri

Hepsiburada

Tam destek
  • Katalog ürünü eşleştirme ve hızlı yükleme
  • İlan açma, satışa açma ve kapatma
  • Envanter ve fiyat güncelleme
  • Sipariş ve paket bildirimi (webhook)
  • Paketleme işlemleri
  • Komisyon ve hakediş kayıtları

n11

Entegre
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon ve stopajın sipariş bazında hesabı
  • Ürün bazında karlılık

PTT AVM

Entegre
  • Sipariş aktarımı
  • Ürün açma ve güncelleme
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyonun sipariş bazında hesabı

Amazon

Entegre
  • Sipariş aktarımı
  • Finansal olaylar ve hakediş kayıtları
  • Fiyat güncelleme
  • İlan, buybox ve rakip teklifleri
  • Ücret tahmini

İdefix

Yeni entegrasyon
  • Katalogdan hızlı ürün ekleme
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon ve stopajın sipariş bazında hesabı
  • İade talepleri ve sebepleri

Pazarama

Yeni entegrasyon
  • Katalogdan hızlı ürün ekleme
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon, kargo ve stopaj hareketleri
  • İade talepleri ve sebepleri

ÇiçekSepeti

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyonun hakediş oranından hesabı
  • İade ve değişim talepleri

Teknosa

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon, iade ve ücret hareketleri
  • İade talepleri ve sebepleri

Koçtaş

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon, iade ve ücret hareketleri
  • İade talepleri ve sebepleri

MediaMarkt

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • Fiyat ve stok güncelleme
  • Komisyon, iade ve ücret hareketleri
  • İade talepleri ve sebepleri

Ozon

Yeni entegrasyon
  • FBS ve FBO sipariş aktarımı
  • Stok güncelleme
  • Komisyonun gönderi bazında hesabı (TL'ye çevrilir)
  • İade kayıtları

Zalando

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı ve onayı
  • EAN ile stok güncelleme

Etsy

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı
  • Ücret defterinden gerçek kesintiler
  • İlan stoğu okuma ve güncelleme

Joom

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı
  • Sipariş bazında komisyon
  • Stok okuma ve güncelleme

Temu

Yeni entegrasyon
  • Sipariş aktarımı
  • Sipariş tutarlarından hakediş tahmini
  • Stok güncelleme

sahibinden

Chrome eklentisiyle
  • Stok kartından ilan açma; kategoriyi ajan seçer
  • Kategori özelliklerinin ürün adından doldurulması
  • Kuyrukla toplu ilan, günlük sınır ve bekleme süresi
  • Denetim sonucunun (yayında / reddedildi) takibi

Karınızı dönem sonunda değil, her siparişte görün

Kurulum yaklaşık yarım saat sürer, teknik ekip gerekmez. Mağazalarınız tek merkezde toplanır; Senkronis fiyatınızı yalnızca onayınızla değiştirir.